Chính Sách Xử Lý Khiếu Nại

Mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ do Công ty Đường Cát Trắng cung cấp. Vui lòng liên hệ qua các cách thức sau:

+ Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ văn phòng chúng tôi: 38/3C Ấp Tây Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh

+ Điện thoại hỗ trợ: (028) 66.828.161

+ Email: info@sugar.com.vn

Các thông tin khiếu nại sẽ được chúng tôi tiến hành xử lý trong vòng 36h kể từ khi nhận đủ các thông tin, và sẽ phản hồi đến Quý Khách trong vòng 7 ngày làm việc.

Luu ý: Khi liên hệ để khiếu nại, Quý Khách vui lòng cung cấp thông tin về: sản phẩm, dịch vụ khiếu nại; thời điểm xảy ra vấn đề cần khiếu nại; thông tin của Quý Khách (điện thoại, email, địa chỉ…) để chúng tôi tiện liên hệ và phản hồi đến Quý Khách.